Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Zusammenhang mit unseren Hotelleistungen ist die Aktionssignal Hotel GmbH, Kärntner Ring 12, 1010 Wien, Österreich.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei einer Buchung, Reservierungsanfrage oder Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:

• Name und Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Buchungsdaten (Anreise- und Abreisedatum, Zimmertyp)
• Zahlungsdaten (Kreditkarteninformationen, soweit erforderlich)
• Besondere Wünsche oder Hinweise (z.B. Allergien, Barrierefreiheit)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abwicklung von Reservierungen und Buchungen
• Bereitstellung der gebuchten Hotelleistungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. Meldewesen, Steuerrecht)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit unseren Gästen).

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insb. § 132 BAO, § 212 UGB) verlangen.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

7. Cookies

Informationen zur Verwendung von Cookies auf dieser Website finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an aktionssignal@gmail.com oder schriftlich an unsere Postadresse.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at) zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Website nutzt TLS-Verschlüsselung für die Übertragung vertraulicher Inhalte.

11. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.